Confidentialité

Ce que nous recueillons

Quand vous envoyez une demande : votre nom, votre téléphone, votre e-mail si vous le donnez, votre message, les dates souhaitées pour un logement et la façon dont vous nous avez connus.

Pourquoi

Uniquement pour vous répondre et suivre votre demande. Elle arrive chez un conseiller de l'agence, qui vous rappelle.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons ni ne prêtons vos informations. Le site n'utilise aucun traceur publicitaire, aucun cookie de mesure, et n'enregistre pas votre navigation.

Mesure de fréquentation

Pour savoir quelles pages sont utiles, le serveur du site compte les pages ouvertes chaque jour, leur langue et le type de site d'où vient le visiteur (moteur de recherche, réseau social, WhatsApp). Aucun cookie, aucune adresse IP, aucun identifiant : ces compteurs ne permettent de reconnaître personne.

Avis clients

À la fin d'un dossier ou d'un séjour, nous vous envoyons un lien pour laisser un avis. Votre prénom et l'initiale de votre nom n'apparaissent qu'avec votre accord. Un avis publié peut être retiré à votre demande.

Combien de temps

Vos informations restent dans la plateforme de l'agence le temps de votre demande, puis le temps nécessaire au suivi de votre dossier et à nos obligations comptables.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations en écrivant à contact@aloria-agency.com.